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2018年7月14日云南省公务员统考 面试真题和答案解析

  发布时间: 2018-07-14 14:43:00  信息来源:


2018年7月14日云南省公务员统考

面试真题和答案解析

1.网络出现了很多知识付费平台,近五成的人表示使用过这些平台,但是有一些人 对其服务不满意,谈谈你的看法。

森波老师整理

【破题表态】着中国居民的消费水平和生活水平提升,用户的消费观念也慢慢地发生了变化。通过付出更多费用的形式获得更优质的服务体验变得越来越普遍,无论在购物、时尚、餐饮、娱乐还是教育上。

对于网络出现了很多知识付费平台,题干表示五成人人使用过,且部分人不满,这句话侧面反映了知识付费平台覆盖范围还不广,且不成熟。

第一,知识付费平台有利方面有以下几点:

(一)从社会层面看。在内容爆发增长、泡沫不断的时代,使用付费的形式在一定程度上可以帮助消费者筛选更有质量的知识或内容。清理被不断重复曝光或抄袭的泡沫内容和虚假夸大的垃圾内容,有利于健康内容环境的成长和发展,无论对于希望吸收新知识的我们或是愿意分享个人经验的生产者来说都是极好的。

(二)从消费者层面看。付费的形式有助于鼓励社会创新更多不一样的渠道和形式,为消费者提供更多的学习渠道和机会。因为它们在长远上看都应该是更加科学、更加人性、更加方便、更加有效的。而通过收费的方式给消费者带来付出感和代价感,也会帮助督促他们更加主动地去学习,而不再是一件随便要学不学的事情了。

(三)从知识生产者层面看。这一概念将会是一种新的营收方式。选择垂直化的平台,用恰当的方式和消费者进行“物物交换”,有助于鼓励知识生产者不断生产和分享自己的知识和经验。这对于专门做内容生产的团队或是个人,对于互联网企业或是传统行业,都将是一个全新的机会。

 当然,任何事情都有两面性。知识付费对于我们来说,也有它根本的弊端。(过渡段)

  弊端一:金钱利益的诱惑,容易导致良心缺乏的内容制造者通过抄袭、洗文等方式盗取原创者的知识权益,知识生产和传播环境变得更加复杂浑浊。这个问题在知识还没有真正被收费之前就已经出现了,譬如公众号里的洗文党,头条新闻里的刷热点党,等等。

  弊端二:被动付费的形式无法向消费者保证内容质量。在平台系统无法做到每一个收费内容都经过审核再发布的情况下,消费者只能依靠个人的自我判断进行决策。但这难免会导致消费者付出的金钱和时间被浪费掉,发现付费的内容并不是想象中的那样美好,或者根本不符合我的切实需求。

弊端三:付费让知识生产者拥有更多的权益,也让消费者拥有口味变得越来越挑剔的权力。消费者对内容的要求越来越高,生产者就要花费更多的成本去准备和优化内容。知识分享不再是生产者按个人意愿做分享的事情,它本身会变得越来越沉重。

弊端四:对于传统的出版、教育、传媒行业,知识付费也会变成一种更大的挑战。习惯使用某种实体来想消费者输出内容的传统行业,能否快速适应新的消费者习惯,加入互联网基因做出变化,将会是他们能否继续生存下去的关键之一。

对策:

 对策一:一是掌握上游资源,保证讲师和他们的内容能够持续生产。资源将会越来越稀缺,资源也会变成一个产品的竞争壁垒。谁的资源多,选择什么方向的资源可以长期持续生产,是制胜知识付费下半场游戏的关键因素之一。

  对策二:付费内容的质量保证和虚假夸大抄袭侵权的游戏机制。通过诸如人工审核、机器审核、反馈数据淘汰等方式,最大限度地保证内容的生产质量和版权问题,抑制不法分子留莠驱良的副作用。

  对策三在营销宣传上发挥有效的作用,促进消费者的购买决策。当知识付费的产品越来越多,消费者的选择越来越多、越来越难的时候,怎么能让消费者从认知到认可到购买的周期变短,是抢占市场机会的关键之一。

  对策四:从消费者的角度提供保障,保护消费者体验。知乎Live近日推出7天无理由退款和购买前通过其他用户评价的方式,为消费者提供购买保障,让消费者更安心地消费,是知识付费的一大进步。    

对策五注意提高消费者的留存率和重构率。有一些平台只重视内容的生产环节,在提供知识课程之后,缺乏双向互动和长尾活动等的运营维护,使得消费者听完就走,听一次少一次,听完过后也没记住这个平台的名字。

对策五;从长远看,我们还需要不断思考,怎样的内容才能让消费者真正有所收获。在现有的一些声音中,我们不乏听到“听完好像就听完了”、“感觉没什么卵用”、“没有干货”这样的评价。如果消费者在数次消费后都无法从中找到价值点的话,知识付费就将成为一个幌子,浪潮过后便会消失。

  【总结升华】在人类生活水平不断提高和科技发展越来越好的环境下,知识付费可能是一个必然的趋势。但凡事操之过急,都会酿造“心急吃不了热豆腐”的悲剧。对于绝大多数的人来说,知识付费都是一个美好的机会。但前提是,你要有一个合理的理由和正确的呈现和收费方式,消费者才愿意为你买单。

2.你是采购部门的工作人员,有人反映采购流程时间过长,领导想要对采购流程进行一个优化,让你进行了解情况,你如何与同事进行了解?

   森波老师整理

   【审题思维】角色是采购部人员,问题是采购审核流程时间过长,目的是对采购流程进行一个优化

   【破题表态】采购工作是一项政策性强、专业程度高、牵涉面广的系统工程,近期,有人反映采购审核流程时间过长、如何确保时效性、合理性,已成为一项比较重要和紧迫的课题,在此,领导决定对采购流程进行优化,我负责前期调研,会从以下几个方面处理:

第一,成立调研小组。成立调研小组时要考虑的因素包括,成员应具备良好采购专业素质;有丰富的调研经验;注意新老搭配,以便成员相互取长补短;少而精,避免人浮于事。

第二,积极展开调查。此次调研内容重点围绕采购流程时间是否过长,如过长的原因是什么等方面来展开调查。

第三、对采购申请阶段进行调查。例如用料部门在下采购单之前对物料的质量、规格、型号等是否是专业标记还是模糊记录,如果是可以在此环节确定时间较长。

第四,对选择供应商阶段进行调查。由于供应商层次不齐,产品琳琅满目,要真正选出自己需要的产品,不光要质量好,而且还要物美价廉,就要了解供应商是否建立长期稳定合作关系非常重要。

第五,对采购谈判阶段进行调查。在交易谈判中价格、质量、数量、产品包装、产品的交货时间、以及运输方式、售后服务的商讨时间多少,这些过程中能否精简等问题。

第六,对签发采购订单阶段调查采购订单中物料的具体名称;品质及数量规格;包装及运送方式;售后服务或其他要求是否清晰明确。

第七、对物料验收阶段进行调查。物料进入物料需求时候是否登记入库,如若出现大量不合格产品,和还供应商企业重新生产或者技术补救时间多长等等。

第八,汇总数据,

3.你到基层担任一年的驻村第一书记,回到单位,领导不给你指派工作任务,你怎么办?

【破题表态】驻村第一书记是推进基层建设年活动深入开展的需要,当好驻村“第一书记”,可以提高自身素质,增强自身履职能力,对于本题担任一年的驻村第一书记,回到单位,领导不给我指派工作任务,我会从以下几个方面应对。

第一,积极看待。俗话说,宠辱不惊,闲看庭前花开花落。去留无意,漫观天上云卷云舒,领导不给我指派工作任务不能有任何想法,或者选择主动出击,自己问领导,要么或者自己找事情做!

第二,了解原因。正所谓“知其所以然,才能知其然”,所以我会从侧面了解领导不给你指派工作任务的原因,可能是领导公务繁忙,还没有抽出时间给我安排任务;可能领导觉得我刚来单位,对单位还不熟悉,有些工作不能马上上手;也可能是我在基层一年的工作能力还没有让领导看到。 

第三,及时应对。 首先,我应该反思自己的工作。平时的工作是否做的合理、准确。是否具有单独胜任工作的能力。是否和领导的沟通不充分。如果是谦虚的询问自己在工作中的不足,以及没有分配到任务的原因。

第四,诚恳道歉。如果是由于自己在基层工作没有得到领导认可,我会主动找到领导诚恳道歉,在后期基层工作中强化村组织建设、着力推动精准扶贫、着力维护和谐稳定、着力为民办事服务、着力提升治理水平。

第五,提升能力。如果是由于这段时间单位事情较少,我也应该主动的利用这段时间参加学习,提升能力,总结基层经验,为后面领导安排任务做好铺垫。考生答题完毕!

4.你们单位举办一个讲座,请到了知名学者,活动当天,到场的人已经坐满会场,但还有一些人陆续到来,他们在门口试图挤进会场,你要怎么办?

【破题表态】单位对外举办的讲座可以服务群众,展示对外形象,也是我们工作的重要部分,对于题中出现的举办讲座当天坐满会场,我们会从以下方面应对。

第一,请现场工作人员协助维持秩序

第二,沟通交流

第三,增加设备

第四,开设分会场

第五,网络直播

第六,总结收尾


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